Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů služby Playlottoonline (dále jen „zásady ochrany osobních údajů“) se vztahují na webové stránky Playlottoonline.net (dále jen „webové stránky“), které provozuje společnost LLL World Marketing Limited, se sídlem Peiraios 30, 1st floor, office 1, 2023 Strovolos, Nikósie – Kypr. Používáním našich webových stránek vyjadřujete svůj souhlas s těmito zásadami ochrany osobních údajů a našimi podmínkami používání.

Jaké údaje shromažďujeme

Údaje, které nám poskytnete dobrovolně

Při vytváření uživatelského účtu budete muset zadat svou e-mailovou adresu, která bude sloužit jako jedinečný identifikátor vašeho účtu a může být využita pro jeho aktivaci. Tato e-mailová adresa se také používá pro resetování hesla.

Můžeme vám zasílat oznámení související s funkcemi webových stránek (včetně zákonných oznámení), novinky, informace o produktech a službách dostupných na webu a další marketingové informace (včetně nabídek třetích stran, o které byste mohli mít zájem, dále jen „oznámení“). Z odběru marketingových oznámení se můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo nás kontaktovat e-mailem, telefonicky či prostřednictvím kontaktního formuláře.

Po vytvoření účtu si můžete doplnit další údaje, jako je vaše jméno, adresa, datum narození, telefonní číslo a časové pásmo. Tyto informace se používají k usnadnění plateb, vkladů a výběrů, personalizaci webových stránek (včetně oznámení) a ke zpracování výher přesahujících 2 500 USD v souladu s článkem 3.5 podmínek používání.

Dále můžeme uchovávat informace, které nám dobrovolně poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře, telefonicky, poštou, přes Facebook, Twitter nebo jinými komunikačními kanály. Tyto informace mohou zahrnovat vaše jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo a poštovní adresu.

Pokud nás kontaktujete přes Facebook nebo Twitter, tyto platformy nepovažujeme za oficiální komunikační kanály. Můžeme se rozhodnout neodpovědět na vaše zprávy, přesto se budeme snažit reagovat. Informace o datech, která tyto platformy shromažďují, naleznete zde:

Facebook – zásady ochrany osobních údajů a podmínky služby
Twitter – zásady ochrany osobních údajů a podmínky služby

Pokud provádíte platby, mohou být zpracovány údaje o vaší platební kartě (číslo karty, datum platnosti, jméno držitele karty a CVV kód).

Automaticky shromažďované údaje

Při používání webových stránek shromažďujeme některé informace automaticky. Tyto údaje pomáhají zajišťovat základní funkce webu, personalizaci obsahu (včetně oznámení), sledování návštěvnosti a zabezpečení. Mezi tyto informace patří:

IP adresa
Informace z hlaviček prohlížeče – například typ a verze prohlížeče, jazyk, operační systém a webová stránka, která vás na náš web odkázala
Systémový čas
HTTP požadavky
Soubory cookie uložené na Playlottoonline.net a jeho subdoménách

Vaši IP adresu můžeme použít k určení vaší geografické polohy, což pomáhá přizpůsobit obsah webových stránek (včetně oznámení).

Část údajů automaticky shromažďovaných vaším prohlížečem je uložena v serverových protokolech, kde se uchovávají například kompletní HTTP požadavky, časy přístupu, IP adresy a související URL adresy.

Webové stránky využívají cache prohlížeče, což umožňuje rychlejší načítání obsahu a zachování některých dat mezi relacemi, aby bylo zajištěno lepší uživatelské prostředí.

Služby třetích stran

Statistika, reklama a bezpečnost

Pro analýzu provozu, bezpečnost webových stránek a sběr statistických údajů využíváme následující služby třetích stran:

Google Analytics – sleduje návštěvnost webových stránek a poskytuje analytická data
Google reCAPTCHA – chrání web před automatickými útoky
Facebook Pixel – sleduje návštěvnost a pomáhá optimalizovat reklamní kampaně

Tyto služby shromažďují a využívají data k zajištění svých funkcí. Další informace o údajích shromažďovaných službami Google a Facebook naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.

Platební údaje

Neukládáme podrobnosti o vaší platební kartě do naší databáze. Platební údaje jsou bezpečně uloženy u poskytovatelů platebních služeb, kteří splňují PCI-DSS (normu bezpečnosti platebních karet).

V naší databázi jsou uchovávány pouze referenční údaje, například poslední čtyři číslice vaší karty, datum expirace a jméno držitele karty. Údaje o platební kartě ukládáme pouze s vaším souhlasem a můžete je kdykoli odstranit.

Veškeré platební informace jsou přenášeny přes šifrované SSL připojení, aby byla zajištěna jejich bezpečnost.

Sdílení údajů

Vaše údaje neposkytujeme třetím stranám, s výjimkou následujících případů:

S vaším souhlasem
Pro interní zpracování – například našimi partnery za podmínky zachování důvěrnosti
Pro splnění právních povinností
Pro analýzu bezpečnosti, prevenci podvodů a údržbu webu
Anonymní údaje – například informace o nejnovějších výhrách nebo celkové návštěvnosti

Bezpečnost údajů

Přijímáme opatření k ochraně vašich údajů před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem. Mezi bezpečnostní opatření patří:

Pravidelné aktualizace serverů
Instalace bezpečnostních oprav
Ochrana proti neoprávněnému přístupu
Šifrované přenosy dat

Odstranění údajů

Údaje o vašem účtu mohou být uchovávány v zálohách po dobu až jednoho roku. Pokud požádáte o smazání účtu, některé údaje mohou být nadále uchovávány pro účely prevence podvodů a plnění právních povinností.